Políticas
INVITADOS
Nuestros huéspedes deben tener un mínimo de 25 años de edad a menos que vayan acompañados de un adulto.
No se permiten huéspedes no registrados en la propiedad Lanaux Mansion en ningún momento sin la aprobación previa de
gerencia. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio.
ESTANCIA MÍNIMA DE UNA NOCHE
Requerimos una estancia mínima de dos noches. Las noches mínimas pueden aumentar durante eventos especiales como Jazz Fest, Mardi Gras, etc.
ENTRADA/SALIDA
Entrada: 3:00 p.m. CST.; Salida: 11:00 a.m. CST
Su llegada es libre de contacto y a su discreción. Nuestro sistema de entrada sin llave está programado de acuerdo con los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono.
POLÍTICA DE MASCOTAS
Nos encantan las mascotas, pero desafortunadamente no podemos permitirlas en las instalaciones. Traer una mascota en violación de esta política resultará en una tarifa de $500 y una posible cancelación de su reservación. Gracias por su comprensión.
PROPIEDAD PARA NO FUMADORES
No se permite fumar, incluyendo pipas, cigarros, cigarrillos o vapeo, en cualquier parte de la propiedad, incluidos los patios y balcones. Fumar en violación de esta política resultará en una tarifa de $500 y posible cancelación de su reservación.
EVENTOS ESPECIALES Y CIERTAS CONVENCIONES
Las tarifas, los precios y los mínimos pueden no aplicarse durante eventos especiales, días festivos o fechas de convenciones. Es posible que se apliquen cargos adicionales por persona. Las habitaciones King y Queen son para un máximo de dos personas por habitación.
ACCESO
La casa principal de la Mansión Lanaux ofrece dos suites a nivel del suelo que requieren cuatro escaleras cada una, y tres suites del segundo piso que requieren 27 escaleras. Nuestra propiedad adyacente Marigny Maisonette tiene un sofá cama en la planta baja y dos habitaciones en la planta superior que requieren una escalera de caracol. Al ser una propiedad más antigua, no contamos con ascensor ni ascensor.
PAGOS
El pago del 50% se debe al momento de la reserva; el saldo se debe pagar 30 días antes de la llegada.
El pago es 100% reembolsable si se cancela más de 60 días antes de la llegada; 50% reembolsable si se cancela menos de 30 días antes de la llegada; y no reembolsable si se cancela dentro de los 30 días anteriores a la llegada.
MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS
VISA, MasterCard, American Express, Discover, tarjetas de débito.
SEGURO DE VIAJE
Cuando usted haga su reservación, tendrás la oportunidad de adquirir un seguro de viaje. Recomendamos encarecidamente esto como una forma de proteger su inversión.
