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Políticas

INVITADOS

Nuestros huéspedes deben tener al menos 25 años de edad, a menos que estén acompañados por un adulto.

No se permiten huéspedes no registrados en la propiedad de Lanaux Mansion en ningún momento sin la aprobación previa de

gestión. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio.

ESTANCIA MÍNIMA DE UNA NOCHE

Requerimos una estancia mínima de dos noches. El mínimo de noches puede aumentar durante eventos especiales como Jazz Fest, Mardi Gras, etc.

REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA

Entrada: 15:00 CST; salida: 11:00 a. m. CST

Su llegada es sin contacto y a su discreción. Nuestro sistema de entrada sin llave se programa de acuerdo con los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono.

POLÍTICA DE MASCOTAS

Nos encantan las mascotas, pero lamentablemente no podemos permitirlas en las instalaciones. Si traes una mascota que infrinja esta política, se cobrará una tarifa de 500$ y la posible cancelación de la reserva. Gracias por su comprensión.

PROPIEDAD PARA NO FUMADORES

No se permite fumar, incluidas pipas, puros, cigarrillos o vapear, en ningún lugar de la propiedad, incluidos los patios y balcones. Si fuma en violación de esta política, se cobrará una tarifa de 500 USD y se cancelará la reserva.

EVENTOS ESPECIALES Y CIERTAS CONVENCIONES

Es posible que las tarifas, los precios y los mínimos no se apliquen durante eventos especiales, días festivos o fechas de convenciones. Es posible que se apliquen cargos adicionales por persona. Los alojamientos con cama king y queen son para un máximo de dos personas por habitación.

ACCESO

La casa principal de la Mansión Lanaux ofrece dos suites en la planta baja que requieren cuatro escaleras cada una, y tres suites en el segundo piso que requieren 27 escaleras. Nuestra propiedad adyacente en Marigny Maisonette tiene un sofá-cama en la planta baja y dos dormitorios en la planta superior que requieren una escalera de caracol. Al ser una propiedad antigua, no tenemos ascensor ni ascensor.

PAGOS

El pago del 50% se debe realizar al momento de la reserva; el resto se debe pagar 30 días antes de la llegada.

El pago es 100% reembolsable si se cancela más de 60 días antes de la llegada; 50% reembolsable si se cancela menos de 30 días antes de la llegada; y no reembolsable si se cancela dentro de los 30 días anteriores a la llegada.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS

VISA, MasterCard, American Express, Discover, tarjetas de débito.


SEGURO DE VIAJE

Cuando tú haz tu reserva, tendrá la oportunidad de comprar un seguro de viaje. Lo recomendamos encarecidamente como una forma de proteger su inversión.