Politiques

Nos clients doivent être âgés d'au moins 25 ans, sauf s'ils sont accompagnés d'un adulte.

Aucun invité non enregistré n'est autorisé sur la propriété de Lanaux Mansion à tout moment sans l'approbation préalable de

gestion. Nous nous réservons le droit de refuser le service.

Nous exigeons un séjour de deux nuits minimum. Le nombre minimum de nuits peut augmenter pendant événements spéciaux tels que Jazz Fest, Mardi Gras, etc.

Arrivée : 15h00 CST ; Départ : 11h00 CST

Votre arrivée se fait sans contact et à votre discrétion. Notre système d'entrée sans clé est programmé en fonction des quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone.

Nous adorons les animaux de compagnie, mais nous ne pouvons malheureusement pas les autoriser sur place. Le fait d'amener un animal de compagnie en violation de cette politique entraînera des frais de 500$ et l'annulation possible de votre réservation. Merci de votre compréhension.

Il est interdit de fumer, y compris les pipes, les cigares, les cigarettes ou le vapotage, partout sur la propriété, y compris dans les cours et les balcons. Fumer en violation de cette politique entraînera des frais de 500$ et l'annulation possible de votre réservation.

Les tarifs, les prix et les minimums peuvent ne pas s'appliquer lors d'événements spéciaux, de jours fériés ou de dates de congrès. Des frais supplémentaires par personne peuvent s'appliquer. Les chambres avec lit king size et queen size peuvent accueillir un maximum de deux personnes par chambre.

La maison principale du Lanaux Mansion propose deux suites au rez-de-chaussée nécessitant chacune quatre escaliers et trois suites au deuxième étage nécessitant 27 escaliers. Notre maisonnette Marigny adjacente dispose d'un canapé-lit au rez-de-chaussée et de deux chambres à l'étage nécessitant un escalier en colimaçon. Étant une propriété ancienne, nous ne disposons pas d'ascenseur ni d'ascenseur.

Le paiement de 50 % est dû au moment de la réservation ; le solde est dû 30 jours avant la date d'arrivée.

Le paiement est remboursable à 100 % en cas d'annulation plus de 60 jours avant l'arrivée ; remboursable à 50 % en cas d'annulation moins de 30 jours avant l'arrivée ; et non remboursable en cas d'annulation moins de 30 jours avant l'arrivée.

VISA, MasterCard, American Express, Discover, cartes de débit.

Quand tu faites votre réservation, vous aurez la possibilité de souscrire une assurance voyage. Nous vous le recommandons vivement afin de protéger votre investissement.