Políticas

Nossos hóspedes devem ter no mínimo 25 anos de idade, a menos que estejam acompanhados por um adulto.

Nenhum hóspede não registrado é permitido na propriedade Lanaux Mansion a qualquer momento sem a aprovação prévia da

gestão. Nós nos reservamos o direito de recusar o serviço.

Exigimos uma estadia mínima de duas noites. As noites mínimas podem aumentar durante eventos especiais como o Jazz Fest, o Mardi Gras, etc.

Check-in: 15:00 CST; Check-out: 11:00 CST

Sua chegada é livre de contato e a seu critério. Nosso sistema de entrada sem chave é programado de acordo com os últimos quatro dígitos do seu número de telefone.

Adoramos animais de estimação, mas infelizmente não podemos permiti-los no local. Trazer um animal de estimação violando esta política resultará em uma taxa de $500 e possível cancelamento de sua reserva. Obrigado pela compreensão.

Não é permitido fumar — incluindo cachimbos, charutos, cigarros ou vaping — em qualquer lugar da propriedade, incluindo os pátios e varandas. Fumar violando esta política resultará em uma taxa de $500 e possível cancelamento de sua reserva.

Tarifas, preços e mínimos podem não se aplicar durante eventos especiais, feriados ou datas de convenções. Taxas adicionais por pessoa podem ser aplicadas. As acomodações King e Queen são para no máximo duas pessoas por quarto.

A casa principal da Mansão Lanaux oferece duas suítes no térreo que requerem quatro escadas cada, e três suítes no segundo andar que exigem 27 escadas. Nossa propriedade adjacente em Marigny Maisonette tem um sofá-cama no térreo e dois quartos no andar de cima que exigem uma escada em espiral. Sendo uma propriedade antiga, não temos elevador ou elevador.

O pagamento de 50% é devido no momento da reserva; o saldo é devido 30 dias antes da chegada.

O pagamento é 100% reembolsável se cancelado mais de 60 dias antes da chegada; 50% reembolsável se cancelado menos de 30 dias antes da chegada; e não reembolsável se cancelado dentro de 30 dias antes da chegada.

VISA, MasterCard, American Express, Discover, cartões de débito.

Quando você faça sua reserva, você terá a oportunidade de comprar um seguro de viagem. É altamente recomendável que isso seja uma forma de proteger seu investimento.